1. Введение
HIVELAB («мы», «наш» или «нас») — исследовательская и технологическая компания, зарегистрированная в Объединённых Арабских Эмиратах, расположенная по адресу: Khalifa City, Рас-эль-Хайма, ОАЭ. Мы привержены защите конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» (PDPL) и его Исполнительным регламентом.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним, передаём и защищаем персональные данные при посещении вами нашего веб-сайта hive-lab.com, использовании наших продуктов или услуг, а также при любом ином взаимодействии с нами. Получая доступ к нашему веб-сайту или используя наши услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и понимаете её положения.
2. Контролёр данных
HIVELAB является контролёром данных, ответственным за обработку ваших персональных данных. При возникновении вопросов или опасений относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных вы можете связаться с нами:
Электронная почта: [email protected]
Адрес: PW43+75R, Khalifa City, Рас-эль-Хайма, Объединённые Арабские Эмираты
3. Персональные данные, которые мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: полное имя, имя пользователя или аналогичные идентификаторы.
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, информация об устройстве, настройка часового пояса и прочие технологические идентификаторы устройств, используемых для доступа к нашему веб-сайту.
- Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, включая посещённые страницы, время на страницах, данные о переходах и пути навигации.
- Данные о коммуникациях: любая информация, предоставленная при обращении к нам через формы, электронную почту или другие каналы, включая содержание ваших сообщений.
- Маркетинговые данные: ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов и настройки коммуникаций.
4. Как мы собираем персональные данные
Мы собираем персональные данные следующими способами:
- Прямое взаимодействие: при заполнении контактных форм, подписке на рассылку, отправке запросов или непосредственном общении с нами.
- Автоматизированные технологии: при навигации по нашему веб-сайту мы можем автоматически собирать технические данные и данные об использовании с помощью файлов cookie, серверных журналов и аналогичных технологий.
- Сторонние источники: мы можем получать данные от провайдеров аналитики, рекламных сетей и из общедоступных источников.
5. Правовые основания для обработки
В соответствии с PDPL ОАЭ мы обрабатываем ваши персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:
- Согласие: вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
- Договорная необходимость: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
- Юридическое обязательство: обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому мы подчиняемся в соответствии с законодательством ОАЭ.
- Законные интересы: обработка необходима в наших законных интересах или интересах третьей стороны, при условии что ваши основные права и свободы не имеют приоритета.
- Общественный интерес: обработка необходима для выполнения задачи в общественных интересах.
6. Цели обработки
Мы используем собранные персональные данные в следующих целях:
- Предоставление, поддержка и обслуживание нашего веб-сайта и услуг.
- Ответы на ваши запросы, комментарии или обращения.
- Отправка информационных рассылок и маркетинговых материалов (с вашего согласия).
- Улучшение нашего веб-сайта, продуктов и услуг на основе аналитики использования.
- Персонализация вашего опыта на нашем веб-сайте.
- Соблюдение применимых законов, нормативных актов и юридических процедур ОАЭ.
- Обнаружение, предотвращение и устранение проблем безопасности или технических неполадок.
- Проведение исследований и разработок.
7. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для идентификации вас среди других пользователей, улучшения работы с сайтом и анализа вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом.
Мы используем следующие типы файлов cookie:
- Строго необходимые файлы cookie: требуются для корректной работы веб-сайта. Не могут быть отключены.
- Аналитические файлы cookie: помогают понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, собирая и передавая информацию анонимно.
- Функциональные файлы cookie: обеспечивают расширенную функциональность и персонализацию, например запоминание языковых предпочтений.
- Маркетинговые файлы cookie: используются для отслеживания посетителей на различных веб-сайтах с целью показа релевантной рекламы.
Вы можете управлять настройками файлов cookie через параметры вашего браузера. Обратите внимание, что отключение определённых файлов cookie может повлиять на функциональность нашего веб-сайта.
8. Передача и раскрытие персональных данных
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать ваши персональные данные в следующих случаях:
- Поставщики услуг: мы можем передавать данные доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании вас, при условии соблюдения обязательств конфиденциальности.
- Юридические требования: мы можем раскрывать ваши данные, когда это требуется законодательством ОАЭ, судебным решением или государственным регулированием.
- Деловые операции: в случае слияния, приобретения или продажи активов ваши данные могут быть переданы в рамках сделки.
- Защита прав: для обеспечения соблюдения наших условий использования, защиты нашей деятельности или защиты прав, конфиденциальности, безопасности или имущества HIVELAB и его пользователей.
9. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в странах за пределами Объединённых Арабских Эмиратов. В случае такой передачи мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий в соответствии с требованиями PDPL ОАЭ, включая:
- Обеспечение адекватного уровня защиты данных в принимающей стране.
- Применение соответствующих договорных условий с получателями данных.
- Получение вашего явного согласия, когда это требуется применимым законодательством.
10. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, в том числе для соблюдения юридических, бухгалтерских или нормативных требований законодательства ОАЭ.
При определении надлежащего срока хранения мы учитываем объём, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия, цели обработки данных и применимые законодательные требования.
Когда персональные данные больше не требуются, мы безопасно удаляем или анонимизируем их.
11. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или случайной потери, включая:
- Шифрование данных при передаче и хранении.
- Контроль доступа и механизмы аутентификации.
- Регулярные оценки и аудиты безопасности.
- Обучение персонала практикам защиты данных и безопасности.
- Процедуры реагирования на инциденты при потенциальных утечках данных.
В случае утечки персональных данных, которая может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас и Управление данных ОАЭ без необоснованной задержки в соответствии с требованиями PDPL.
12. Ваши права в соответствии с PDPL ОАЭ
В соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года (PDPL) вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Право доступа: вы имеете право запросить доступ к вашим персональным данным и получить их копию.
- Право на исправление: вы имеете право запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление: вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных с учётом применимых юридических требований.
- Право на ограничение обработки: вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определённых обстоятельствах.
- Право на переносимость данных: вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
- Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, в том числе в целях прямого маркетинга.
- Право на отзыв согласия: если обработка осуществляется на основании вашего согласия, вы можете отозвать его в любое время, при этом законность обработки, проведённой до отзыва, не затрагивается.
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 14 дней, как того требует PDPL. Для обработки вашего запроса может потребоваться подтверждение вашей личности.
13. Конфиденциальность детей
Наш веб-сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что мы случайно собрали персональные данные ребёнка, мы незамедлительно примем меры по их удалению. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
14. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях, законодательных требованиях или других факторах. Обновлённая политика будет размещена на нашем веб-сайте с указанием пересмотренной даты «Последнее обновление». Мы рекомендуем регулярно знакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.
В случае существенных изменений мы предоставим соответствующее уведомление, например, посредством заметного уведомления на нашем веб-сайте или по электронной почте.
15. Жалобы
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в Управление данных ОАЭ (компетентный надзорный орган в соответствии с PDPL). Мы рекомендуем сначала обратиться к нам, чтобы мы могли рассмотреть вашу проблему напрямую.
16. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
HIVELAB
Электронная почта: [email protected]
Адрес: PW43+75R, Khalifa City, Рас-эль-Хайма, Объединённые Арабские Эмираты
Последнее обновление: март 2026 г.
